プライバシーポリシー
個人データ情報
あなたのデータの処理に責任があるのは誰ですか？
データ処理の責任者は、FABRICACION ARTESANAL DON FLAMENCO S.L、以下「（DON FLAMENCO）」、CIFB-83990879です。 DONFLAMENCOの連絡先は以下の通りです。
- 住所：マドリードのレオン17番地（28014）
- 電話番号：（+ 34）914299 839
- Eメール：[email protected]
利害関係者は、DON FLAMENCOがデータ保護代表団を任命し、個人データの処理に関して質問をする可能性があることを通知されます。 利害関係者は、次の連絡先情報を通じてデータ保護代表に連絡することができます：[email protected]、住所：マドリッドのcalleLeónnº17（28014）。
どのような鬼の個人情報が必要さしっかりすか？
DON FLAMENCOは、DON FLAMENCOWebサイトおよび/またはDONFLAMENCOモバイルアプリケーシし（「WEB / APP」）のユーザーから、名前、上メールアドレス、エントリ、電話番号、生年月日などの個人情報を収集しししがありまし、ユーザーガWEB / APPにアクセスしたできるしたれ、オンライん注文したれ、DON FLAMENCOになりしたり、ししたらしるときに、PCIDSS標準格たはアカウ年高からしししる）に準好した性別およよびくレジットカード（PAN + CVV2）DONFLAMENCOのプロモーショーや調査で。
さらに、DON FLAMENCOは、WEB / APPでのブラウジングおよよびブラんド＆のやり取りに関連するすべての情報をかします。
DON FLAMENCOが収集るすべてのの個人データは、てや家族からしてさしるる結婚先情報を脱き、利害の者者からのものでし。
- ギフトピマたたはその他のギフトを送るため。
- WEB / APPにいいされていぶお気に入りを共有します。
個人データはどのような目的で処理しますか？
利害関係者の個人データは、該当する場合、以下の目的で取り扱われます。
- WEB / APPで登録を管理および開発します。登録には、WEB / APPでのユーザーのブラウジングのプロファイルの作成が含まれます。上記のプロファイリングは、クライアントの個人データの使用と、バスケットに表示または追加された製品、アクセスしたWEB / APPのセクション、クライアントの好みや個人的な興味を評価する場所などのナビゲーション情報で構成されます。 WEB / APPのコンテンツ、オファー、サービス、およびプロファイルに適した製品を提供するため。
- オンラインショッピングを管理および開発します。当社は、お客様の個人情報を使用して注文を処理および配信し、電子メールまたはSMSで注文のステータスを通知し、不正防止チェックを実行します。利害関係者から同意を得た場合、将来の購入のためにクレジットカードの詳細を保持します。
- ロイヤルティプログラムを管理します。
- 電子メール、SMS、郵便、その他の通信チャネルおよび/またはデジタルプラットフォームを介して、顧客としての利害関係者のプロファイル、関心、およびニーズに適合した独占プロモーション、最新ニュース、および個人情報に関する情報を管理および送信します。この情報の送信には、個人データの使用、該当する場合は購入履歴、およびWEB / APPで情報を閲覧して個人の好みに関連する特定の側面を評価することで構成される、ユーザープロファイルの作成が含まれます。あなたのプロフィールにふさわしい商用コミュニケーションを提供すること。必要に応じて、クライアントの特定の個人情報を使用して、デジタルメディアでの通信をパーソナライズすることができます。
この目的には、コンテストやラッフルの管理などの宣伝活動が含まれます。
コンテンツ、製品、またはサービスは、クライアントの関心に応じて、コミュニケーションにおいてクライアントに合わせてパーソナライズされます。通信を管理するには、[マイ]コントロー
- ルパネルの[ニュースレターの購読]セクションを参照してください。
- プライバシー権の行使、お問い合わせ、クレームに対応いたします。
- 特定の衣服/楽器/アクセサリーがWEB / APPで利用可能になったときのアラートサービスを管理します。
- 認定販売文書の管理と発行：販売請求書または免税。
データはどのくらいの期間保持されますか？
DON FLAMENCOは、発生した質問への対応や問題の解決、改善、サービスの有効化、および適用法で要求される要件を満たす必要性を考慮して、合理的に必要な期間のみ個人データを保持します。これは、利害関係者がDON FLAMENCOのサービスの使用を停止した後、またはWEB / APPの使用を停止した後でも、合理的な期間、個人データを保持できることを意味します。この期間を過ぎると、すべてのDONFLAMENCOシステムから個人データがブロックされます。
データを処理することを正当化するものは何ですか？
DON FLAMENCOには、個人データを処理できる次の正当な基盤があります。
契約の履行
収集された利害関係者の個人データの処理の法的根拠は、売買契約の履行です。 この意味で、利害関係者は、その実行に必要なデータを提供する義務があります。 これらのデータをご提供いただけない場合、販売を行うことはできません。
法的義務
売上請求書の管理と発行は、顧客との関係におけるDONFLAMENCOの法的義務に基づいています。
同意
以下の目的に関連して、利害関係者の個人データの処理の法的根拠は、それが提供されている場合、彼らの同意になります。
- WEB / APPでの登録の管理。
- 独占プロモーション、最新ニュース、および利害関係者のプロファイルに適合した個人情報に関する情報の送信の管理。
- 利害関係者によるプライバシー権の行使、問い合わせおよび請求への対応。
- WEB / APPでの衣服/楽器/アクセサリーの在庫状況アラートサービスの管理。
- 次の販売サポートドキュメントの管理と発行：販売請求書または免税。
- 将来の購入のために支払いカードのデータを保持します。
利害関係者によるこれらの扱いの同意の撤回は、利害関係者とDONFLAMENCOとの間で締結された売買契約の履行を条件とするものではありません。
正当な利益
以下の目的に関連して、利害関係者の個人データを処理するための法的根拠は、DONFLAMENCOの正当な利益となります。
- WEB / APPに登録されているユーザー、およびその他の目的でデータを提供してくれたすべてのユーザーがWEB / APPを閲覧してプロファイルを作成します。
- 独占プロモーションに関する情報、最新ニュース、および利害関係者のプロファイルに適合した個人情報を送信するためのプロファイルの作成。
- フィデラゼーションプログラム。
- DON FLAMENCOのお客様が購入した製品や使用したサービスについて、満足度調査を送信し、意見を求めて改善します。
私たちの正当な利益は、私たちのWEB / APPが安全であり続けることを保証すること、そしてDON FLAMENCOがユーザーのニーズ、期待、満足度を理解し、サービス、製品、ブランドを改善することを支援することです。 。これらのアクションはすべて、顧客満足度を向上させ、独自のブラウジングおよびショッピング体験を保証するために実行されます。
どの受信者にデータを伝達できますか？
利害関係者の個人データは、以下の受信者に転送/伝達される場合があります。
- 税、労働、社会保障、またはその他の該当する規制によって要求される場合の行政および機関。
- データ処理を担当する会社（不正の検出と防止、技術サービス、カスタマーサービスサービス、広告およびマーケティングサービスなどのプロバイダー）、および一般に、によって提供されるサービスの提供に必要なサードパーティプロバイダーDON FLAMENCO（宅配便および輸送サービスの提供者など）。
いずれにせよ、特定の個人データが共有される第三者は、それを正しく保護するための適切な技術的および組織的手段の採用を以前に認定しているでしょう。
DONFLAMENCOはお客様のデータを第三者に販売することはありません。
DON FLAMENCOはどのように個人データを保護しますか？
WEB / APPは、ファイアウォール、アクセス制御手順、暗号化メカニズムなどの情報セキュリティ技術を使用しており、すべてデータへの不正アクセスを防止し、その機密性を保証することを目的としています。これらの目的を達成するために、ユーザーは、DONFLAMENCOがアクセス制御の対応する認証の目的でデータを取得することに同意します。
さらに、WEB / APPを介して実行されるトランザクションは、安全な支払いシステムを介して実行されます。機密の支払いデータは、直接、暗号化された形式（SSL）で対応するエンティティに送信されます。
DON FLAMENCOは、取り扱う個人データのセキュリティと完全性を保証し、許可されていない第三者による損失、改ざん、アクセスを防止するために必要なすべての技術的および組織的対策を採用していると述べています。
個人データに関するあなたの権利は何ですか？
あなたには、電子メールアドレス[email protected]を通じて行使できる以下の権利があります。